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關于充值常見問題的解答

公告通知 2019-03-22 航華
關于出口艙單服務費預充值常見問題的解答

 

1、  為什么沒有充值申請這個界面?

客戶將紙面協議遞交給我們后,我們會在系統開通充值權限。如果因特殊情況,暫時不能提供協議的,請聯系狄李021-63094130或楊瑾021-63094139。

2、  簽署充值協議找誰?

請參照我司網站“通知公告”欄《關于出口艙單電子數據傳輸協議簽署的公告》http://www.qlrcwh.live/bulletinboarddet?noticeNo=353395FFAB26466ABE235E66AEF3CC5A

3、  開票稅務信息那里維護?

請在我司網站“公共服務——費用結算——增值稅開票信息錄入”功能錄入相關信息,無需登錄,網址為http://www.qlrcwh.live/vatinformation。

4、  稅務信息維護后為何充值界面報錯?

請聯系狄李021-63094130處理。

5、  發艙單的發票什么時候可以拿?

    每月10日前提供上月整月費用發生的發票,同一客戶每月提供一份匯總發票,具體明細在我司網站“公共服務——費用結算——發票明細查詢”功能,網址為http://www.qlrcwh.live/invdetailsquery。預計首次開票日為2019510日。

6、  充值方式有哪些?

登陸我司網站,可以選擇東方支付或者柜臺支付。選擇柜臺支付的,先在網上申請,憑“申請單號”在我司2樓財務窗口進行支付。

具體信息,請憑用戶名登錄后,在“用戶管理-——通知消息”功能下勾選《關于開放出口艙單服務費預充值的通知》,然后點擊上面的“查看”按鈕,在打開的頁面中點擊“通知附件下載”。

7、  東方支付充值在哪里?

具體信息,請憑用戶名登錄后,在“用戶管理-——通知消息”功能下勾選《出口艙單服務費預充值服務指南(航華船代)》,然后點擊上面的“查看”按鈕,在打開的頁面中點擊“通知附件下載”。

8、  東方支付充值是否要開通東方支付賬號?

是的,客戶需要先跟億通聯系,開通東方支付功能。

具體信息,請憑用戶名登錄后,在“用戶管理-——通知消息”功能下勾選《出口艙單服務費預充值服務指南(航華船代)》,然后點擊上面的“查看”按鈕,在打開的頁面中點擊“通知附件下載”。

9、  預充值客戶在艙單發送后,還需要再確認費用嗎?

艙單發送時,首先在充值余額中凍結相應的金額,待收到海關成功回執后,系統會自動從充值余額中扣除,無需后續的確認動作。

關于充值常見問題的解答.docx

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